Sobre a Konntech
Tecnologia que vira resultado de negócio.
Com 18 anos de experiência em TI corporativa, a Konntech atua junto a pequenas e médias empresas como parceira estratégica de TI: garantindo continuidade da operação, segurança e eficiência.
- de experiência em TI corporativa
- 18 anos
- dispositivos monitorados 24/7
- + de 500
- resposta a incidentes críticos, em contrato
- 1 hora
- segmentos atendidos
- Diversos
Posicionamento
Não somos suporte técnico tradicional.
O suporte tradicional espera o problema acontecer e cobra para corrigir. Nós invertemos essa lógica: monitoramos o ambiente o tempo todo, automatizamos a manutenção e tratamos a causa, para que o mesmo problema não volte.
O resultado é uma TI previsível: mensalidade fixa, prazos de atendimento escritos em contrato e um relatório todo mês mostrando o que foi feito.
“Você deixa de pagar para corrigir problemas e passa a investir para evitá-los.”
Como pensamos
Seis princípios que guiam o trabalho.
Atuação preventiva
Trabalhamos para que o problema não aconteça. O chamado é a exceção, não a regra.
Proximidade
Você fala direto com quem resolve. Conhecemos o seu ambiente e o seu negócio.
Padronização
Ambientes padronizados são mais estáveis, mais seguros e mais rápidos de atender.
Automação
Tarefas repetitivas rodam sozinhas. A equipe se concentra no que exige gente.
Visão estratégica
TI planejada junto com o crescimento da empresa, com orçamento previsível.
Transparência
SLA publicado, histórico de chamados e relatório mensal. Você vê o que pagou.
Estrutura
Ferramentas profissionais, sem você precisar entender delas.
- Plataforma profissional de monitoramento e service desk
- Antivírus gerenciado
- Backup em nuvem
- Microsoft 365
- Portal de chamados próprio
Onde atendemos
Americana e região.
Atendimento remoto imediato e visitas presenciais nas cidades da região.
Diagnóstico gratuito
Descubra os riscos da sua TI antes que eles parem a empresa.
Diagnóstico gratuito do ambiente, retorno no mesmo dia útil e proposta em até 1 dia útil. Sem compromisso.